Государственное предприятие (ГП) "Луганскгаз" предоставило абонентам возможность контролировать онлайн начисленный объем газа за текущий год. Об этом сообщили в пресс-службе госпредприятия.
"В целях повышения качества обслуживания своих абонентов, государственное предприятие "Луганскзаз" расширило функционал "Личного кабинета" системы "Абонент Онлайн". Теперь по лицевым счетам, где стоимость природного газа дифференцирована в зависимости от годового объема потребления (за исключением абонентов, проживающих в многоквартирных домах, которые используют природный газ только для приготовления пищи и (или) подогрева воды), в разделе "Данные по лицевому счету" "Личного кабинета" отображается информация об объеме природного газа, начисленного за текущий год", - говорится в сообщении.
"Обновленный функционал позволит абонентам проконтролировать объем природного газа, начисленный ГП "Луганскгаз" с начала года и, как следствие, избежать возможных недоразумений при определении стоимости газа по итогам его фактического потребления за 2017 год", - пояснили в кампании.
В случае наличия существенных разногласий между объемом начисленного газа, указанным в разделе "Данные по лицевому счету" и личным учетом потребителя, "Луганскгаз" приглашает абонентов обращаться для сверки в абонентский отдел обслуживающего филиала управления газового хозяйства.