В целях повышения качества обслуживания своих абонентов, Государственное предприятие «ЛУГАНСКГАЗ» предоставило новую услугу, благодаря которой потребители (физические лица) могут передавать показания бытовых счётчиков газа посредством СМС сообщений. Об этом сообщает Государственное предприятие «ЛУГАНСКГАЗ» на своем официальном сайте.
Для этого нужно отправить короткое СМС сообщение установленного формата на один из номеров СМС центра предприятия:
МТС: 066 137 0 104
или
ЛУГАКОМ: 072 120 1 909
(звонки на эти номера не принимаются)
В СМС сообщении нужно через пробел указать:
- код обслуживающего горгаза
- номер лицевого счёта (до 6 цифр)
- показания счётчика газа (целое число до 5 цифр)
Для абонентов, обслуживающихся Луганским участком ГП «ЛУГАНСКГАЗ», код горгаза и первый пробел в SMS сообщении не указывается.
ПРИМЕР СМС сообщения для абонентов Свердловского горгаза: 26 23521 9750
Так, абонент, обслуживающийся Свердловским горгазом (код Свердловского горгаза 26), по своему лицевому счету №23521 на дату отправки смс сообщает показания своего счётчика 9750 м3.
ПРИМЕР СМС сообщения для абонентов Луганского горгаза: 108907 17450
Так, абонент, обслуживающийся Луганским участком (код и первый пробел для Луганска не указывается) по своему лицевому счету №108907 на дату отправки сообщения сообщает показания своего счётчика 17450 м3
В ГП «ЛУГАНСКГАЗ» обращают внимание абонентов на следующее:
- сообщать показания следует с 25 числа текущего месяца по 2 число следующего;
- в СМС сообщении введенную информацию (код горгаза, лицевой счет, показания) следует отделять исключительно пробелом (СМС сообщения с другими словами и/или символами *, -, _ и т.п. – к учёту не принимаются)
- данные по нескольким приборам учета необходимо передавать отдельными сообщениями;
- СМС сообщения с ошибками формата к учёту не принимаются;
- не нужно дублировать свои показания всеми способами! Передавайте данные одним удобным для Вас способом;
- стоимость отправки СМС сообщения устанавливают мобильные операторы.
На предприятии также отмечают, что для получения корректных начислений за потребленный природный газ необходимо своевременно – с 25 числа текущего по 2 число следующего месяца передавать показания счетчика газа любым удобным способом:
1. Через систему "Абонент Онлайн" , реализованной на официальном сайте ГП «ЛУГАНСКГАЗ» (https://luganskgaz.org).
2. Посредством СМС сообщений.
3. По специальным номерам телефона абонотдела обслуживающего горгаза (https://luganskgaz.org/content/nomera-telefonov-dlya-peredachi-pokazaniy-schetchikov).
В целях повышения качества обслуживания своих абонентов, Государственное предприятие «ЛУГАНСКГАЗ» предоставило новую услугу, благодаря которой потребители (физические лица) могут передавать показания бытовых счётчиков газа посредством СМС сообщений. Об этом сообщает Государственное предприятие «ЛУГАНСКГАЗ» на своем официальном сайте.
