Брянковское территориальное отделение Общественного движения «Мир Луганщине», в рамках деятельности проекта «Волонтер», реализует акцию «Рука помощи». Данная акция организована для оказания помощи пожилым и маломобильным гражданам находящихся в группе риска и на самоизоляции в период действия режима повышенной готовности.
Горячая линия акции «Рука помощи» организована на базе государственного учреждения «Брянковский комплексный центр социального обслуживания населения». Любой пожилой человек, оказавшийся в непростой ситуации, может обратиться за помощью в покупке продуктов питания, воды и медикаментов. - рассказывает руководитель исполнительного комитета Брянковского территориального отделения Общественного Движения «Мир Луганщине» Наталья Волошина. - Горожане, нуждающиеся в помощи, звонят на телефоны «Горячей линии» акции «Рука помощи» и оставляют свое обращение. Все покупки активисты делают за денежные средства граждан, обратившихся за помощью. Доставив продукты или лекарства, волонтеры предоставляют чеки и квитанции, возвращают сдачу. Бояться обмана не стоит – механизм поступления заявки такой, что человек сразу находится на связи с операторами горячей линии и теми волонтерами, которые будут выезжать на дом. Дополнительным средством страховки для благополучателей являются накидки с логотипом Общественного движения, бейджами с печатью «Мир Луганщине», и практика двойного прозвона. Все волонтеры обеспечены индивидуальными средствами защиты и антисептиками. Чтобы оставить заявку, пожилому человеку или его знакомым, нужно позвонить на номер горячей линии акции «Рука помощи» по телефону оператора «Лугаком» 072-500-26-97 или по городским номерам телефонов 5-22-20, 5-04-13 и сообщить оператору о том, какая помощь требуется.
С момента открытия телефонов «Горячей линии» волонтеры занимаются и консультационной работой: информируют обратившихся жителей города о важности соблюдения режима самоизоляции, дают разъяснения о введенных ограничениях по передвижению в период режима повышенной готовности»
«Мы принимаем звонки, как на стационарный телефон, так и на мобильный. Звонки принимаются с 9.00. до 18.00 в будние дни, - говорит оператор «Горячей линии» Анна Стародаева. - Обратившиеся за помощью должны сообщить оператору горячей линии свои контактные данные: фамилию, имя и отчество, год рождения, адрес проживания, а также рассказать в каком виде помощи они нуждаются».
«Продолжается работа волонтеров и на улицах города: они распространяют информационные тематические листовки с призывом к пожилых горожанам беречь свое здоровье и оставаться дома, максимально сократив количество контактов. Сегодня очень важно, чтобы каждый из нас внимательно и сознательно относился не только к своему здоровью, но и к здоровью окружающих!»,- отметила Наталья Волошина.
Напоминаем!
Оставить свои заявки для получения помощи можно по телефонам: 072-500-26-97 (оператор Лугаком), 5-22-20, 5-04-13 (городские телефоны).
Оставайтесь дома, будьте сознательны! Обращайтесь за помощью к волонтерам!
